Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
VIVA Studio Berlin – Viva Konzept GmbH
Stand: September 2024
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote der Viva Konzept GmbH, handelnd unter dem Namen VIVA Studio Berlin, mit Sitz in der Wilmersdorfer Str. 98/99, 10629 Berlin (nachfolgend „VIVA Studio Berlin“ oder „wir“).
Mit der Buchung einer Leistung über unsere Website, über Eversports, per E-Mail oder vor Ort akzeptieren Kund:innen diese AGB.
2. Angebote & Vertragsarten
Wir bieten folgende Leistungen an:
- Einzelstunden (Drop-In)
- 10er- und 20er – Karten (Class Passes)
- VIVA Club Passes, Student Passes, Over 65 Passes
- Explorer Passes (3er und flatrate)
- Halbjahres- und Jahresmitgliedschaften
- Privatstunden
- Workshops und Specials
- Geschenkgutscheine (über Eversports)
Die aktuellen Preise und Konditionen finden Sie auf unserer Website:
👉 https://vivastudioberlin.com/pricing
3. Buchung und Zahlung
3.1 Buchung:
Die Buchung erfolgt online über Eversports oder direkt vor Ort im Studio. Eine verbindliche Anmeldung ist Voraussetzung für die Teilnahme an Kursen.
3.2 Zahlungsarten:
Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
- Kreditkarte (über Eversports und vor Ort)
- EC-Karten (vor Ort)
- PayPal (online und über Eversports)
- Barzahlung (vor Ort)
4. Widerrufsrecht und Rücktritt
4.1 Widerruf:
Verbraucher:innen haben das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen („Widerrufsrecht“).
Bereits in Anspruch genommene Leistungen (z. B. besuchte Kurse) werden anteilig vom Erstattungsbetrag abgezogen.
4.2 Stornierung von Klassen:
Drop-In-Klassen und Klassen mit Class Passes können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.
4.3 Workshops und Specials:
Für Workshops oder andere Sonderveranstaltungen gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die bei Buchung angegeben werden.
5. Mitgliedschaften
5.1 Laufzeiten und Kündigung:
Mitgliedschaften können als Halbjahres- oder Jahresverträge abgeschlossen werden. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage zum Ende der Vertragslaufzeit. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um denselben Zeitraum.
5.2 Pausierung:
Pausierungen sind nach individueller Rücksprache (z. B. bei Krankheit oder Urlaub) möglich. Es besteht kein automatischer Anspruch darauf.
5.3 Übertragbarkeit:
Mitgliedschaften sind persönlich und nicht übertragbar.
6. Studio-Regeln & Verhalten
- Socken oder Flip-Flops sind außerhalb der Umkleiden Pflicht. Barfußgehen im Studio ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet.
- Yoga-Matten und Requisiten werden vom Studio gestellt und nach jeder Klasse desinfiziert.
- Bei Krankheitssymptomen bitten wir darum, zu Hause zu bleiben.
- Mobiltelefone sind in den Yogaräumen nicht erlaubt. Bitte vor Kursbeginn im Spind oder Umkleidebereich verstauen.
- Es sind keine Speisen in den Yogaräumen erlaubt.
- Wir erwarten respektvolles Verhalten gegenüber Mitarbeitenden, anderen Teilnehmer:innen und dem Raum.
7. Café-Regeln
- Mitgebrachte Speisen oder Getränke (auch alkoholfrei) dürfen im Café nicht verzehrt werden.
- Das Café ist ein multifunktionaler Raum, in dem Yoga unterrichtet und Massagen durchgeführt werden – bitte verhalten Sie sich entsprechend rücksichtsvoll.
- Das Café ist ein Selbstbedienungsbereich – bitte bringen Sie nach dem Essen Ihr Geschirr und Besteck zur Theke zurück.
- Auch im Café gilt: Respektvoller Umgang mit Raum und Personal ist selbstverständlich.
8. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr. Für gesundheitliche Schäden, Unfälle oder Verletzungen übernehmen wir keine Haftung.
Für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen – bitte lassen Sie Wertsachen nicht unbeaufsichtigt.
9. Gutscheine
Gutscheine können entweder online über Eversports oder im Studio erworben und für alle angebotenen Leistungen im VIVA Studio Berlin eingelöst werden.
Sie sind drei Jahre ab Kaufdatum gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
10. Änderungen von Angeboten
Wir behalten uns vor, Kurspläne, Preise, Angebote und Personal kurzfristig zu ändern.
Ein Anspruch auf bestimmte Kurse, Uhrzeiten oder Lehrpersonen besteht nicht.
11. Hausrecht & Ausschluss
Das VIVA Studio Berlin übt das Hausrecht aus.
Personen, die durch Verhalten, Hygiene- oder Regelverstöße den Betrieb stören oder andere gefährden, können vorübergehend oder dauerhaft ausgeschlossen werden.
Ein Anspruch auf Erstattung entfällt in solchen Fällen.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen. An ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung.
Kontakt
Viva Konzept GmbH
VIVA Studio Berlin
Wilmersdorfer Str. 98/99
10629 Berlin
E-Mail: info@vivastudioberlin.com
Web: www.vivastudioberlin.com